기다리시던 제품들을 받았는데! 펌프가 잘 열리지 않으시나요?

걱정마세요 :)

제이숲에서는 펌프가 결합된 제품은 배송중에 열리지 않도록 꽉! 잠궈 출고합니다.

하지만 이동 과정중에 외부로부터 흔들림, 충격 등이 발생하여 펌프가 살짝 열릴 수 있습니다.

이렇게 살짝 열린 펌프는 개봉하려고 할 때 잘 열리지는 않고 헛돌기하게 됩니다. 

이렇게 펌프가 헛도는 것은 제이숲 뿐만 아니라 ~

다른 브랜드의 펌프 제품에서도 흔하게 볼 수 있는 특징입니다.

바로 펌프의 구조상의 특징 때문인데요,

이렇게 헛돌기만 하는 펌프는 알맞은 방법으로 열기를 시도하면 대부분 잘 열리게 되어 있습니다!

그래서 제이숲에서는 펌프 열기가 곤란한 고객님들을 위해 쉬운 안내를 돕기 위해 펌프 열기 영상을 준비했습니다~! 

▼ 먼저 펌프가 용기에 꽂혀진 상태일 때! 

▼ 아직 펌프를 결합하기 전이라면!