주문의 취소(또는 변경)는 '상품 준비중' 단계에서만 가능합니다.

상품준비중 : 주문이 접수되기 전이예요.

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만약, 배송을 받지 못하신 경우에는 제이숲 고객지원센터로 연락주세요.

제이숲에서는 총 3회에 걸쳐 주문 등록 및 출고를 진행하고 있습니다. 

1차 : 8시 50분 ~ 10시 30분

2차 : 13시 00분 ~ 13시 40분

3차 : 14시 00분 ~ 15시 00분

만약 이미 츨고 작업 단계에 있는 경우에는 취소가 불가할 수 있습니다.

만약 출고작업 이후 시간에 취소가 가능한지 확인을 위해서는 반드시 제이숲 고객지원센터로 전화주시기 바랍니다.

제이숲 고객지원센터

031-846-1223